Destek ve Sorun Giderme

Kurulum soruları için hızlı çözümler, lisans yönetimi ve doğrudan iletişim.

Lisans anahtarınızı mı kaybettiniz?

Aktif lisans anahtarınızı görüntüleyin, kullanılan iPhone yuvalarını serbest bırakın veya fatura portalını açın.

Yedekleme veya lisansla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Bize doğrudan e-posta gönderin.

<<<support@iphonedatamanager.com>>>

Şifreli yedekler, Finder veya iTunes'da yedek şifrelemesini etkinleştirirken belirlediğiniz parolayı kullanır.
Bu parola sizin yedek parolanızdır; hiçbir zaman Apple Kimliği parolanız değildir.
Yedek parolanızı unuttuysanız iOS yalnızca iPhone üzerinden (Ayarlar › Genel › iPhone'u Aktar veya Sıfırla › Sıfırla › Tüm Ayarları Sıfırla) yedek şifreleme ayarlarını sıfırlayarak yeni bir şifresiz yedek almanıza izin verir.

Uygulama içinde yedekleme hedefi olarak harici bir USB veya Thunderbolt disk seçin.
Veya yedeklemeyi başlatmadan önce "Yalın mod" seçeneğini etkinleştirerek yalnızca temel veritabanlarını (WhatsApp, Kişiler) saklayın ve gigabaytlarca yer kazanın.

Verilerim Mac'imden dışarı çıkıyor mu?

Hayır. Tüm işlemler Mac'inizde yerel olarak gerçekleştirilir.

Apple Kimliği veya iCloud gerekiyor mu?

Hayır. Apple Kimliği girişi veya iCloud erişimi kullanılmaz.

Şifreli yedeklerle çalışır mı?

Evet, belirlediğiniz yedek parolasıyla çalışır (7 günlük deneme ve ücretli planlarda).

iPhone'umdaki herhangi bir veriyi değiştirir mi?

Hayır, erişim salt okunurdur (yeniden başlatma, kapatma veya uyku gibi güç işlemleri yalnızca siz tıkladığınızda çalışır).

Hangi Mac modelleri destekleniyor?

macOS 12 Monterey veya üzerini çalıştıran Apple Silicon ve Intel Mac'ler.

"iPhone yuvası (slot)" nedir?

Planınızla yönettiğiniz bir iPhone cihazıdır. Bir yuvayı başka bir iPhone'a yılda <<<N times per year>>> kez taşıyabilirsiniz.

İstediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet; ödenmiş dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer, ardından uygulama Ücretsiz sürüme döner.

Windows sürümü var mı?

Henüz yok. <<<Join the waitlist>>>